Если нет горячей воды куда звонить тверь

Если нет горячей воды куда звонить тверь

Если нет горячей воды куда звонить тверь

    адрес дома, отключенного от водоснабжения; данные жильцов, подающих коллективную претензию, с подписями каждого; дата отключения водоснабжения, а также общий срок отсутствия воды; указание норм права, нарушаемых отсутствием воды; краткое описание неудобств, которые испытывают жильцы из-за отсутствия холодного или горячего водоснабжения; просьба вернуть водоснабжение и привлечь к ответственности виновных лиц.
    Следует связаться с компанией, которая занимается обслуживанием дома. Ее сотрудники точно должны быть оповещены о возможном отсутствии водоснабжения. Эту же проблему в городах решает товарищество собственников жилья. После обращения председатель товарищества или сотрудник отвечающей за обслуживание дома компании должен предоставить детальную информацию, которая имеет отношение к непредвиденному или плановому отключению воды.

    При необходимости обратившемуся жильцу будет предоставлен номер телефона, по которому необходимо звонить, если нет горячей воды в доме.

Напомним, телефон «горячей линии» 34-87-07 запустили в конце сентября по поручению губернатора Тверской области.

Каждый день по этому номеру обращаются около 600 жителей региональной столицы. Как сообщают в администрации Твери, линия будет работать круглосуточно до тех пор, пока число обращений не станет минимальным.

Объединитесь с соседями. Коллективные жалобы намного эффективнее. Не стесняйтесь 20 раз позвонить в ЖЭК с одним и тем же вопросом.

Оставьте письменное обращение.

Можно сделать это непосредственно в офисе домоуправляющей компании. Все заявления пишутся в двух экземплярах.

Пусть принимающая сторона поставит дату и входящий номер, после чего один экземпляр сохраните у себя.

При отказе сделать это отправьте документ письмом с уведомлением о получении.

Если с момента подачи жалобы прошло три дня, а горячей воды по-прежнему нет, следует обратиться в жилищную инспекцию, районную администрацию или Городскую Думу.

Куда звонить и жаловаться, если дома нет отопления: Полезные телефоны для жителей Санкт-Петербурга

Тепло должно поступить во все квартиры горожан с 24 сентября 2020 года, но куда звонить, если батареи все еще холодные — список телефонов по Санкт-Петербургу Степан СТЕПАНОВ Поделиться:

Куда звонить в Санкт-Петербурге, если дома нет отопления: телефоны 2020 года.Фото: Светлана МАКОВЕЕВА Изменить размер текста:AA В Санкт-Петербурге отопительный сезон официально стартует с 24 сентября 2020 года, но есть счастливчики, у которых дома батареи уже несколько дней теплые. Но, нужно признать, что все-таки тех, у кого дома все еще нет отопления, гораздо больше.

Во вторник ситуация должна измениться, но если вы продолжаете замерзать в квартирах, не стоит ждать, когда дадут отопление — лучше сразу позвонить по телефону «горячей линии» по теплу 2020 в Санкт-Петербурге. В Жилищном комитете и во всех районных администрациях Санкт-Петербурга на базе жилищных агентств звонки начали поступать уже с 23 сентября.

Жалобы принимают по будням с 9 утра до 21.00 — телефон (812) 710-44-54. Телефон СПб ГКУ «Жилищное агентство районов Санкт-Петербурга» — круглосуточный.

Узнать, когда дадут тепло в домах Красногвардейского района, в Сестрорецке, Приморском и других районов Санкт-Петербурга можно по следующим телефонам. Куда звонить, если дома нет тепла: список телефонов 2020 по районам Санкт-Петербурга: ГКУ ЖА Адмиралтейского района — телефон (812) 409-71-21 (круглосуточно) ГКУ ЖА Василеостровского района — телефон (812) 323-20-38 (круглосуточно) ГКУ ЖА Выборгского района 417-66-58 (круглосуточно) ГКУ ЖА Калининского района 542-26-18 (круглосуточно) ГКУ ЖА Кировского района 252-25-64 с 9:00 до 18:00 252-65-23 с 18:00 до 9:00 ГКУ ЖА Колпинского района 461-78-51 (круглосуточно) ГКУ ЖА Красногвардейского района 241-59-96 (круглосуточно) ГКУ ЖА Красносельского района 241-38-03 (круглосуточно) ГКУ ЖА Кронштадтского района 435-01-24 с 9:00 до 18:00; 435-33-96 (круглосуточно) 246-20-22 (круглосуточно) ГКУ ЖА Курортного района 437-07-74 с 9:00 до 18:00; 437-37-00 г.

Куда звонить если нет горячей воды тверь

Работник службы также обязан сообщить вам свои данные, номер заявления и время его принятия.

Если причина отсутствия горячей воды неизвестна, то в этом случае к вам отправят специалиста, который в течении двух часов с момента поступления жалобы должен произвести проверку. Если проверяющий подтверждает факт отсутствия горячего водоснабжения, то именно с этого дня и до появления горячей воды будет сделан перерасчет.Эта так называемая «круглосуточная» горячая линия — сплошная фикция, я тут на днях пыталась туда дозвониться, если звонишь до 9 утра, там просто никто не берет трубку, с 9 до 18 часов дозвониться туда просто невозможно, все диспетчеры заняты, как отвечают, а вечером опять никто не берет трубку.

Странное какое-то понятие о круглосуточной работе…А дома как была холодрыга, так и есть!При наличии интернета оставить жалобы можно на сайтах, перечисленных выше организаций. Если проблема стоит особенно остро, а решение затягивается различными инстанциями, имеет смысл обратиться в СМИ.

Через прессу и телевидение вы быстро привлечёте внимание властей, что в этом случае и требуется.Компания должна рассмотреть жалобу и принять соответствующие меры в течение 3 дней.

Если в этот период никаких позитивных изменений не происходит, а ответственная организация только обещает в будущем заняться решением вашей проблемы, можете смело обращаться в Роспотребнадзор или органы прокуратуры.Осенний сезон начался для жителей города не только желтыми листьями и ярким осенним солнышком.

С первыми заморозками в наших домах стало значительно прохладнее. Чтобы знать о подключении отопления, горячей воды, не растеряться, куда звонить, если прорвало трубу, или не светит фонарь у вашего подъезда, «Комсомолка» публикует номера телефонов ответственных за это компаний и госучреждений. Управляющие компании города Не забудьте о том, что все управляющие компании работают лишь с 8.00 до 17.00 .
И звонить им в другое время просто бесполезно. На этот случай есть аварийные телефоны.День города, к

Все коммунальные службы Твери

Комсомолка публикует [полезные телефоны и адреса] Поделиться: Изменить размер текста:AA Осенний сезон начался для жителей города не только желтыми листьями и ярким осенним солнышком.

С первыми заморозками в наших домах стало значительно прохладнее. Чтобы знать о подключении отопления, горячей воды, не растеряться, куда звонить, если прорвало трубу, или не светит фонарь у вашего подъезда, «Комсомолка» публикует номера телефонов ответственных за это компаний и госучреждений. Управляющие компании города Не забудьте о том, что все управляющие компании работают лишь с 8.00 до 17.00.

И звонить им в другое время просто бесполезно.

На этот случай есть аварийные телефоны. МУП «Сахарово» Тверь, Волоколамский пр-т, 45, тел.

(4822) 76 08 23 Якубенок Вадим Дмитриевич МУП «Тверская дирекция единого заказчика» Тверь, ул. Левитана, 28 тел. (4822) 79-22-00 Тихонов Сергей Борисович МУП «Тверь — общежития» Тверь, ул. Благоева, 4, тел. (4822) 70-05-21 Егоров Юрий Анатольевич «Управляющая компания Московского района г. Твери» Тверь, Вагжановский пер., 9, тел.
(4822) 58-82- 23, Уделов Сергей Владимирович тел. (4822) 34-11-08 «Управляющая компания Центрального района г.

Твери» Тверь, пр-т Чайковского, 26, тел. (4822) 79-22-07 Миронова Надежда Александровна «Управляющая компания Пролетарского района г. Твери» Тверь, ул. Строителей, 8, корп.

1, тел. (4822) 79-22-58 Поздняков Виктор Михайлович «Управляющая компания Заволжского района» Тверь, ул. Нахимова, 10/15, тел. (4822) 79-22-34 Зубрина Марина Александровна Фирма «Энергия» Тверь, Петербургское шоссе, 60, тел. (4822) 55-62-40 Лазян Корюн Бахшиевич Если коммунальщики не торопятся зарывать ямы — требуйте наведения порядка «Фаворит» Тверь, пр-т Чайковского, 90, тел.

(4822) 34-33-18 Пальмов Дмитрий Юрьевич «Фаворит+»Тверь, пр-т Чайковского, 90, тел. (4822) 34-33-18 Пальмов Дмитрий Юрьевич УК «Дома в порядке» Тверь, ул. Строителей, 8, корп. 1, тел. (4822) 48-18-49 Спиридонов Олег Михайлович УК «Застава» Тверь, наб.

А.Никитина, 142 тел.

Куда звонить в случае аварии водопровода в квартире тверь

» Возврат и обмен товара Здесь понадобятся стеклоткань и непосредственно сам клей. Для начала необходимо очистить ремонтируемый участок от следов ржавчины, краски, затем обезжирить его уайт-спиритом.

После этого нужно вырезать полосу из стеклоткани по размеру участка, пропитать эпоксидным клеем.

Максимально туго обмотать участок прорыва, без заломов ткани, затянув впоследствии хомутами. Ваше обращение о случившейся аварии должно быть рассмотрено в день поступления, устранить же проблему УК обязана в течение 24 часов.

В случаях отсутствия необходимого оборудования или иных возникших препятствиях необходимо немедленно сообщить об этом заявителю.

Данное правило распространяется также на заявки, полученные по телефонной связи.

Заявки в аварийную службу, связанные с безопасностью проживания, устраняются в срочном порядке. Если коммунальная служба прислала вам квитанцию с оплатой услуги ГВС в период ее отключения, необходимо делать ее перерасчет. Для этого обратитесь в Единый информационнo-расчетный центр (ЕИРЦ) по месту жительства и оставьте свое заявление о перерасчете, в доказательство чего приложите полученную от коммунальщиков квитанцию.

Направить заявление о перерасчете через Интернет нельзя, для этого необходимо личное обращение в Службу.

  1. дата отключения водоснабжения, а также общий срок отсутствия воды;
  2. просьба вернуть водоснабжение и привлечь к ответственности виновных лиц.
  3. указание норм права, нарушаемых отсутствием воды;
  4. данные жильцов, подающих коллективную претензию, с подписями каждого;
  5. адрес дома, отключенного от водоснабжения;
  6. краткое описание неудобств, которые испытывают жильцы из-за отсутствия холодного или горячего водоснабжения;

Владелец квартиры ответственен за отопительную систему, начиная с первого запирающего вентиля.

Телефоны экстренных служб в Твери

31 декабря 2016, 11:00 | Автор: Татьяна Павлова | Новогодние каникулы продлятся девять дней.

До указанного участка сеть содержит управляющая компания. Если суд признает виновным владельца жилья, ему придётся возместить ущерб. При добровольном намерении оплатить ремонт нужно заключить договор с соседями, где подчеркнуть отсутствие претензий друг к другу и факт покрытия всех расходов.

За это время может произойти любая неприятность.

Чтобы праздники, которых мы ждем целый год, ничто не омрачило, Tverigrad.ru напоминает телефоны экстренных служб города. Три главные цифры, которые стоит помнить не только в период новогодних праздников, – 112. Это единый телефон экстренных служб. По этому номеру с мобильного телефона можно вызвать полицию, пожарных, медиков.
Код города Твери: 4822. «Газпром газораспределение Тверь»: 04, 56-33-34 «Тверь Водоканал»: 62-01-02 «Тверская генерация»: 78-00-00, 76-09-09 Объединенная диспетчерская служба департамента ЖКХ администрации города: 34-87-07, 32-05-74 МУП «Тверьгорэлектро»: 666-080, 8-800-450-02-77 Дежурная часть УМВД: 52-26-00, 102 Управление МВД России по городу Твери и Пролетарский отдел полиции: 42-23-10 Заволжский отдел полиции Твери: 77-28-00 Московский отдел полиции Твери: 77-27-61 Центральный отдел полиции Твери: 34-20-84 Линейный отдел на станции Тверь: 32-03-37 Дежурная часть ГИБДД УМВД по Тверской области: 58-59-00, 58-04-00 Центр временного содержания несовершеннолетних правонарушителей по Тверской области: 58-42-80 Единая служба спасения: 01, 101, 39-99-99 Единая дежурная диспетчерская служба ГО ЧС по Твери: 44-12-44 Скорая помощь: 03 Бюро несчастных случаев: 32-92-37; 32-95-18 Травматологическое отделение детской областной клинической больницы: 34-40-71 Травмпункт при Городской больнице № 1: 42-05-30 Травмпункт при Городской больнице № 6: 58-52-22 Травмпункт при Городской больнице № 7: 55-47-94 Наркологический диспансер: 51-52-80 Стоматологическая поликлиника № 1: 42-21-73 Стоматологическая поликлиника № 2: 42-08-89 Стоматологическая поликлиника № 3: 52-72-72 Стоматологическая поликлиника № 6: 58-43-01 Детская стоматологическая поликлиника: 34-22-52 Поликлиники горбольницы № 1: 42-05-11 Поликлиника горбольницы № 5: 52-31-81 Поликлиники горбольницы № 6: 58-32-60 Поликлиники больницы № 7: 55-52-09 Поликлиника центральной районной больницы (пос. Химинститута)

Куда звонить если нет отопления тверь

Управление Роспотребнадзора по Тверской области разъясняет жителям региона, как действовать, если предоставляемые услуги теплоснабжения — ненадлежащего качества.

Управление Роспотребнадзора по Тверской области разъясняет жителям региона, как действовать, если предоставляемые услуги теплоснабжения — ненадлежащего качества. В Верхневолжье государственный контроль за соответствием качества коммунальных услуг осуществляет ГУ

«Государственная жилищная инспекция Тверской области»

(г.

Тверь, Комсомольский пр-т, 4/4). Если снижение качества коммунальной услуги произошло в муниципальном жилом помещении, потребитель также вправе обратиться в орган местного самоуправления, который осуществляет муниципальный жилищный контроль.

Потребитель может по своему выбору потребовать безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги, возмещения понесенных расходов по устранению ее недостатков своими силами или третьими лицами, полного возмещения убытков, причиненных в связи с недостатками оказанной услуги или уменьшения ее цены. В случае, если температура воздуха в жилом помещении, отапливаемом по присоединенной сети, ниже +18 градусов C, а в угловых комнатах ниже +20 градусов, законодательством установлен следующий порядок действий: Потребитель уведомляет (в письменной форме или устно) аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную Исполнителем, о факте нарушения качества коммунальной услуги. Сообщается фамилия, имя и отчество, вид коммунальной услуги и точный адрес помещения, где обнаружено нарушение качества коммунальной услуги.

Сообщение регистрируется аварийно-диспетчерской службой: сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан сообщить потребителю сведения о лице, принявшем сообщение потребителя (фамилию, имя и отчество), номер, за которым зарегистрировано сообщение потребителя и время его регистрации. Если Исполнителю неизвестны причины нарушения качества коммунальной услуги, согласовывается дата и время проведения проверки факта нарушения.

Проводится проверка, в которой могут участвовать также представители ресурсоснабжающей организации; лица, привлеченные собственниками для обслуживания внутридомовых систем; представители государственной жилищной инспекции Российской Федерации, общественного объединения потребителей Составляется акт проверки.

Если у вас вовремя не включили горячую воду звоните по телефонам: 55-53-40, 52-67-42, 76-09-09

Специалисты ООО «Тверьтепло» с 23 июля приступили к подаче горячего водоснабжения потребителям Московского и Пролетарского районов. Горячая вода в этих районах отсутствовала в течение двух недель в связи с плановой подготовкой тепловых сетей к предстоящему отопительному сезону.

На данных участках проводились гидравлические испытания на плотность и прочность, и необходимые ремонтные работы по капитальному и текущему ремонту сетевой инфраструктуры. — При проведении ремонтных работ специалисты ООО «Тверьтепло» в первую очередь устраняют крупные дефекты на магистральных тепловых сетях, от которых зависит водоснабжение большого количества жилых домов.

Ситуация осложняется тем, что в ходе повторных гидравлических испытаний обнаруживаются новые дефекты. Внеплановое устранение этих повреждений влияет на увеличение сроков ремонтных работ, а также выливается в дополнительные затраты, – комментирует заместитель генерального директора Алексей Жучков.

На сегодняшний день задолженность за тепловую энергию перед ООО «Тверьтепло» составляет 479,2 миллионов рублей. Из них долги жилищных организаций города с учетом текущих платежей равны 405,1 миллионов рублей.

Проведение качественных и своевременных ремонтных работ на тепловых сетях, которые, в свою очередь, помогут по максимуму обеспечить бесперебойную подачу тепла и горячей воды в дома жителей Твери возможно только при условии своевременной оплаты со стороны жилищных организаций.

Благодаря опрессовке специалистам ООО «Тверьтепло» удалось своевременно выявить изношенные участки теплотрасс, которые могли негативно повлиять на теплоснабжение в предстоящем отопительном сезоне. Всего при проведении гидравлических испытаний в рамках четвертого этапа было ликвидировано 14 дефектов на магистральных сетях, 3 участка вывели в капитальный ремонт. На 10:00 горячая вода подключена в домах Пролетарского района: 1-я Республиканская д.

7, 9, 11, 13; 50 лет Октября пр-т д.

1, 3б, 3к1,10, 12, 12а, 12б, 14, 16, 18, 20, 20а, 20б, 22, 24, 26, 28, 28а, 28к1, 30, 30а, 30б, 32, 32а,34, 34а, 34б, 6, 6б, 8, 8а, 8б; Бобкова д.

Куда звонить в случае аварии водопровода в квартире тверь

» Возврат и обмен товара В настоящее время с горячим водоснабжением знаком любой городской житель России.

Те времена, когда вода в доме могла быть только холодной, или ее вообще могло не быть, остались далеко позади. Но вместе с этим обычному городскому жителю добавилось и хлопот.

Одной из неприятностей, способной серьезно застать врасплох жильцов дома, является прорыв канализации или прорыв водопровода, труб отопления.

Безусловно, это происшествие нарушит привычную размеренную жизнь дома, станет в своем роде локальным ЧП для жильцов. Часто эта беда приходит внезапно, поэтому такие вопросы, как куда звонить, если прорвало трубу, и что делать, кажущиеся на первый взгляд пустяковыми, в стрессовой ситуации заставят растеряться любого.

Как не растеряться, и что предпринять, если прорвало трубу в квартире, мы расскажем вам в этой статье.

Последствия подтопления квартиры В том случае, если течь невозможно устранить своими силами и что-либо сделать, существует несколько основных вариантов решения данной проблемы, зависящих, прежде всего, от того, в какое время суток и в какой день недели произошел прорыв коммуникаций:

  1. Если ЧП произошло в будни с 08-00 до 17-00, необходимо позвонить в УК (управляющую компанию) или ЖЭК (жилищно-эксплуатационную контору) и сообщить о проблеме. К вам будет отправлен дежурный сантехник для устранения проблемы;
  2. В ночные часы, выходные и праздничные дни, когда обслуживающая организация не будет работать, необходимо звонить в аварийную службу водоканала.

Как сделать искрогаситель на трубу своими руками Ваше обращение о случившейся аварии должно быть рассмотрено в день поступления, устранить же проблему УК обязана в течение 24 часов.

В случаях отсутствия необходимого оборудования или иных возникших препятствиях необходимо немедленно сообщить об этом заявителю. Данное правило распространяется также на заявки, полученные по телефонной связи.

Заявки в аварийную службу, связанные с безопасностью проживания, устраняются в срочном порядке.

Если нет горячей воды куда звонить тверь

» Важно: письменные жалобы в надзорные органы составляйте в двух экземплярах, один из которых с отметкой о приеме обязательно оставляйте себе. Если сотрудник отказывается принимать у вас заявление и не присуждает ему входящий номер, отправляйте его письмом с уведомлением, это и послужит подтверждением факта вручения.

Работник службы также обязан сообщить вам свои данные, номер заявления и время его принятия.

Если причина отсутствия горячей воды неизвестна, то в этом случае к вам отправят специалиста, который в течении двух часов с момента поступления жалобы должен произвести проверку. Если проверяющий подтверждает факт отсутствия горячего водоснабжения, то именно с этого дня и до появления горячей воды будет сделан перерасчет. Странное какое-то понятие о круглосуточной работе…А дома как была холодрыга, так и есть!

Вода для нужд жителей и предприятий города добывается из 90 артезианских скважин. Горячая вода в этих районах отсутствовала в течение двух недель в связи с плановой подготовкой тепловых сетей к предстоящему отопительному сезону.

На данных участках проводились гидравлические испытания на плотность и прочность, и необходимые ремонтные работы по капитальному и текущему ремонту сетевой инфраструктуры. В правительстве Тверской области сообщили, что полностью ситуация будет нормализована к 7 августа.

Причиной отключения горячего водоснабжения в Конаково стали гидравлические испытания на теплосетях. Вот такой кошмар творится в Твери по ул. Главы поселений рассказали о трудностях, связанных с вывозом отходов, и высказали свои претензии.

С 4 августа управляющие компании начнут предлагать жителям региона застраховать жильё от наводнений, пожаров и ураганов. Общественники вместе с региональным оператором провели рейд по местам скопления отходов в посёлках Редкино и Новозавидовский.

Их суммарная мощность составила более 28 МВт. Представители управляющих компаний должны провести разъяснительную работу с гражданами о необходимости поддержания фасадов в надлежащем состоянии.

Если нет горячей воды куда звонить тверь

На неё можно сообщить о проблемах с подачей тепла, узнать о сроках и причинах временных отключений, получить иную информацию о теплоснабжении жилого фонда и соцсферы.

Кроме того, можно обращаться на дополнительный телефон объединённой диспетчерской службы города — Номера телефонов: — в Заволжском районе — ; — в Московском районе — ; — в Пролетарском районе — ; — в Центральном районе — По информации «Тверской Генерации», с 14 и 15 июня года в Твери стартуют новые этап отключения горячей воды на нескольких улицах.

Причём течёт из них сразу и холодная, и горячая вода — можно спокойно принять душ, помыть посуду, не боясь заморозить руки.

В данной статье мы ответим на этот вопрос, а также рассмотрим причины такой ситуации и способы пересчитать плату за период, когда услуга вам не предоставлялась. ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Горячей воды в Твери всё ещё нет Куда звонить тверитянам, если горячую воду отключили не по графику?

На неё можно сообщить о проблемах с подачей тепла, узнать о сроках и причинах временных отключений, получить иную информацию о теплоснабжении жилого фонда и соцсферы. Кроме того, можно обращаться на дополнительный телефон объединённой диспетчерской службы города — Номера телефонов: — в Заволжском районе — ; — в Московском районе — ; — в Пролетарском районе — ; — в Центральном районе — По информации «Тверской Генерации», с 14 и 15 июня года в Твери стартуют новые этап отключения горячей воды на нескольких улицах.

Причём течёт из них сразу и холодная, и горячая вода — можно спокойно принять душ, помыть посуду, не боясь заморозить руки.

В данной статье мы ответим на этот вопрос, а также рассмотрим причины такой ситуации и способы пересчитать плату за период, когда услуга вам не предоставлялась.

Плановые ремонтно-технические работы проводятся в летнее время, когда отопительный сезон закончился.

Предупреждение об этом с указанием конкретных сроков отключения обычно вывешивается на подъездах заблаговременно.

Куда обращаться, если прорвало батарею

Поделиться: Изменить размер текста:AA К нам в редакцию позвонил тверичанин Сергей Титов, который живет в доме 1 на бульваре Цанова. Ситуация, с которой ему пришлось столкнуться, довольно типичная.

Не ошибусь, если скажу, что каждый из нас хоть в раз жизни оказывался в подобном положении.

Сергей рассказал нам, с какими сложностями ему пришлось столкнуться, когда в его квартире возникли коммунальные проблемы. — У нас забился стояк с холодной водой. Вода из крана еле течет тонкой струйкой, но в управлении домами на мою просьбу прийти и нормализовать холодное водоснабжение вообще никак не отреагировали.

Но стало еще хуже, когда в доме дали отопление.

Кому-то радость, а у меня батарея потекла. Звоню в домоуправление. Не могу пробиться: все время занято. Звоню в аварийную службу. Там отвечают, что напрямую с жильцами не работают, только по заявкам из домоуправления.

А из батареи вода течет. Когда дозвонился в домоуправление, попросил, чтобы они срочно направили заявку в аварийку. Но что вы думаете! Ко мне никто так и не пришел!

У батареи стоит таз, куда и льется вода. Не знаю, как мне быть и куда обращаться.

Согласно ГОСТу о жилищно-коммунальных услугах, холодная вода должна подаваться с определенным напором и надлежащего качества.

Если этого нет (а Сергей сказал, что вода еле течет тонкой струйкой), надо обратиться с письменным заявлением на имя руководителя управляющей компании или ДЕЗ с требованием произвести перерасчет на основании того, что услуга не предоставляется. Если все безрезультатно, то не стесняться обратиться с жалобой в прокуратуру и далее в суд.

На вашей стороне будет Федеральный закон «О защите прав потребителей» и «Об обжаловании в суд решений, нарушающих права и свободы граждан». Что касается «протечки» в батарее, то подобного рода неисправность по установленным правилам и нормам должна быть ликвидирована обслуживающей организацией (домоуправлением) незамедлительно.