Как написать жалобу на сайт

Как написать жалобу на сайт

Как пожаловаться на сайт в Google и Яндекс


Опубликовано 19 Сен, 2011 в | Часто ли вы замечали сайты, которые не по праву находятся на первых местах в поисковой выдаче Google или Яндекса? Думаю такое случалось с каждым.

Ярким на то примером может послужить победитель недавнего , где победителем стал человек, который наращивал ссылочную массу своей статье спамными ссылками низкого качества. И не смотря на это, он все-таки занял первое место, тогда как существовали более достойные представители такие как, например, Сидаш. Так вот, я хотел бы, чтобы каждый из нас при появлении таких сайтов или отдельных страниц мог и хотел пожаловаться на сайт в Google или Яндекс.

Нужно бороться с такими лжеспециалистами в области продвижения сайтов, которые без своих черных методов не способны грамотно продвигать в поисковых системах.

Может по средствами жалоб, мы переучим их?

Я не призываю жаловаться на сайты если они провели закупку пары ссылок или обменялись постовыми.

Я рекомендую не задумываясь жаловаться на спам на сайтах, которые воруют контент и не ставят обратных ссылок; которые проводили явное спамное продвижение; которые размещают контент не соответствующий названию. Обязательно жалуйтесь на сайты, которые пытаются нанести вред вашему компьютеру, распространяя вредоносное ПО; или которые пытаются получить конфиденциальную информацию. Сейчас я расскажу вам как и куда пожаловаться на сайты.

Рекомендую в первую очередь пожаловаться в Google и Яндекс.

Если же вы являетесь правообладателем продукта интеллектуальной собственности (музыка, программы, тексты) и у вас есть подтверждение правообладания, пишите в хостинг-компании, которые с большой вероятностью отключат сайты правонарушителей. Перед тем как жаловаться, я рекомендую прочитать статью о том, .

Еще до того как с вами в интернете могут провести мошеннические действия, вы можете научиться определять опасность. Не спешите указывать ваши личные данные сайтам, в которых вы не уверены. Перед покупкой товаров, прочитайте отзывы о сайте.

Проект «Пожаловаться»

Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам.

Как пожаловаться на. Полезная информация: Этот уникальный ресурс создан компанией единомышленников, стремящихся помочь людям, которые не знают куда пожаловаться на некомпетентность государственных или коммерческих структур, неправомерные действия или хамское отношение сотрудников торговли, банков, управляющей компании и прочих сфер обслуживания, государственных и негосударственных учреждений. Независимый проект «Пожаловаться» разработан группой энтузиастов, которые уже имеют немалый опыт обращений в различные инстанции с целью восстановления справедливости.

Мы создали собственный, не коммерческий ресурс в помощь людям, которые хотят написать жалобу, но не знают, как и где это можно сделать. Это сайт, на котором можно пожаловаться! Здесь вы найдете подробные руководства относительно того, в какую инстанцию можно обратиться, чтобы решить спорные ситуации, как и куда правильно написать претензию и куда ее направить, чтобы ваша жалоба была результативной, а виновные были наказаны.

Так же вы можете обсудить причины своего недовольства с другими посетителями, оставить свой негативный отзыв и комментарии относительно деятельности той или иной недобросовестной организации, чтобы предупредить других потребителей. Выплесните весь негатив на страницы нашего сайта, поругайте обидчиков и вам станет легче.

Вы всегда сможете дать ссылку на свою запись на этом сайте любому другому человеку в интернете.

Здесь ничего не удаляется. Прежде всего сайт создан для людей, чтобы вы смогли узнать как и куда можно пожаловаться, чтобы это принесло желаемый результат, а виновные были наказаны.

Куда направлять жалобы на сайт

› › › В наше время правонарушения в интернете – это не редкость.

Если проблемы возникают в большой социальной сети, у которой есть своя техническая поддержка, то всё можно решить через неё. А куда пожаловаться на сайт в интернете, у которого нет обратной связи? За что можно пожаловаться? Существуют разные причины, по которым контент-проект можно заблокировать. Если они нарушают законодательство, могут быть основания для .

Среди самых распространённых причин блокировки выделяются:

Формы нарушения авторских прав Если ваша статья, изображение или любой другой контент был опубликован на стороннем сайте без вашего ведома, то администрация этого ресурса нарушила ваши авторские права. В таком случае пользователь имеет полное право требовать удаление материала, или же настаивать на том, чтобы на сайте был указан реальный автор. Обманывать в интернете могут как умышленно, так и неумышленно.

Интернет полон неправдивой информации, и вне зависимости от того, вредоносная она, или нет, с ней необходимо бороться.

Пожаловаться на недостоверные факты можно только в том случае, если сервис специализируется на конкретно этой области знаний и получает с этого прибыль (например, если на ресурсе о рыбалке была написана неправильная информация о крючках, и это могло привести к негативным последствиям в реальной жизни).

Сайты часто используют для того, чтобы проворачивать различные мошеннические схемы.

Интернет-сеть удобна для преступников своей анонимностью.

Мошенники просят денежных переводов, прикрываясь благотворительностью, создают и просто собирают информацию с банковских карт для того, чтобы взламывать их. Как закрыть сайт мошенников вы сможете узнать, ознакомившись со следующим разделом.

читайте, как защитить себя, если мошенники снимают деньги с карты.

Жалоба на сайт мошенников

В соответствии со ст. 159.6 УК РФ, хищение или приобретение права на чужое имущество посредством удаления, ввода, модификации или блокирования компьютерной информации, а также иное вмешательство в функционирование информационно-телекоммуникационных сетей трактуется как мошенничество, за что предусмотрена уголовная ответственность.

Но это не останавливает преступников, которые создают интернет-ресурсы с целью обмана граждан и постоянно разрабатывают новые алгоритмы для незаконного присвоения их персональных данных и личных средств. На данный момент в виртуальной сети используются такие схемы обмана граждан:

  1. фальшивый интернет-магазин. В этом случае мошенники берут предоплату за товар, но так и не высылают его покупателю, а если и высылают, то не тот, что был указан на сайте (он может иметь аналогичный внешний вид, но отличаться эксплуатационными характеристиками или быть более дешевым китайским аналогом);
  2. фиктивная благотворительная деятельность. На таком интернет-ресурсе по сбору средств нуждающимся (тяжело больным, пострадавшим от природных катаклизмов и т. д.) могут использоваться фотографии и документы благотворительных организаций, но для перечисления средств мошенники указывают реквизиты своего расчетного счета;
  3. сайты, содержащие контент с вредоносным кодом, который открывает доступ к компьютеру пользователя.
  4. фишинг, когда сайт создается для завладения данными платежной карты. Получив необходимую информацию, злоумышленники могут воспользоваться деньгами ее владельца, получив доступ к карточному счету;

Гражданин, который столкнулся с мошенничеством в Интернете, вправе подать жалобу:

  • Управление «К» России.
  • .
  • .
  • .
  • .

Важно! Потерпевшим будет гораздо проще добиться возврата средств, закрытия мошеннического ресурса и привлечения виновных к уголовной ответственности, если они будут действовать не поодиночке, а коллективно, одновременно подавая жалобы в контролирующие органы.

Как написать жалобу: образцы и правила подачи

Содержание

  1. бесплатно

Чтобы защитить себя и свои интересы, каждый гражданин должен знать о правах, которые ему даны действующим законодательством.

Одно из таковых – написание и подача жалоб при предоставлении некачественных услуг, товаров, несоблюдении санитарных норм, нарушениях со стороны работодателей и при прочих причинах, которые ущемляют граждан в том или ином вопросе. Интересуясь, как грамотно написать свою жалобу, вы можете воспользоваться юридическими услугами или составить документ самостоятельно, используя любой образец, представленный в статье далее. Одно из важнейших правил – всегда составлять два экземпляра претензии, оставляя один у себя.

Если вы подаёте претензию при личном визите, на вашем экземпляре должна быть поставлена регистрационная отметка о том, что заявление было принято. Это важно по двум причинам:

  1. Необходимо иметь документальное подтверждение факта подачи заявления адресату.
  2. От даты регистрации претензии отсчитывается срок, данный законом на ответ заявителю;

Если вы направляете претензионное письмо почтой, это должно быть заказное письмо с обратным уведомлением, которое следует сохранить у себя.

Без доказательств отправки жалоб вы не сможете обратиться в вышестоящие структуры. Эти правила действительны в Москве и Московской области, а также по всей территории РФ. Жалоба является официальным документом, которым заявитель сообщает о факте нарушения его интересов и прав со стороны юридического лица, ИП, государственной организации, требуя проведения надлежащих мер по устранению данного нарушения и его последствий, ссылаясь на статьи закона о защите потребительских прав, Гражданский кодекс РФ.

Несмотря на то что претензионные заявления бывают совершенно по разным вопросам и в разные структуры, можно использовать фактически любой образец – принцип составления документа один для всех претензий.

Официальную

Анонимная жалоба: как написать и куда отправить

В соответствии с требованиями Федерального закона №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», при подаче жалобы в государственное учреждение или ведомство заявитель должен указать свои персональные и контактные данные, чтобы получить ответ о принятом решении. Это актуально как при письменном, так и личном обращении, когда претензия подается непосредственно на личном приеме у должностного лица и регистрируется в журнале входящей корреспонденции. Но, несмотря на строгость закона, в целом ряде случаев населению предоставляется возможность анонимно обратиться в вышестоящие инстанции и контролирующие органы, чтобы указать на несоблюдение правовых норм, сообщить о коррупции или преступлении.

Независимо от способа подачи документа, гражданин должен предоставить определенные сведения личного характера, которые будут использованы для дальнейшей идентификации и направления ответа. Речь идет о следующей информации:

  1. полный почтовый адрес (включая индекс);
  2. контактный номер телефона (необязательно, но это поможет уточнить определенные детали или нюансы дела, если это потребуется для изучения указанных обстоятельств);
  3. адрес электронной почты (необязательно).
  4. фамилия, имя, отчество (если есть) заявителя;

Внимание!

В большинстве случаев гражданин на свое усмотрение может оставить либо почтовый, либо электронный адрес. Отсутствие какой-либо персональной или контактной информации указывает на анонимность заявления и является поводом для отказа в его принятии. Такое решение может быть принято и в том случае, если выяснится, что заявитель, данные которого содержатся в документе, на самом деле не обращался в ведомство или учреждение, которое получило претензию.
Гражданин вправе рассчитывать на изучение изложенных фактов, не указывая свои персональные и контактные данные, когда речь идет о:

  1. предоставлении информации о готовящемся, совершенном или совершаемом противоправном деянии как одного, так и нескольких лиц (например, об этом можно https://23.xn--b1aew.xn--p1ai/request_main);

Как написать электронную жалобу

Столкнувшись с фактами нарушения интересов и прав со стороны государственных организаций, юридических лиц, ИП, других граждан граждане могут направить электронную жалобу в адрес нарушителя, потребовать устранения самого нарушения и его последствий согласно действующему законодательству РФ. Это один из удобных способов защитить свои права, поскольку можно не тратить время на разъезды по разным организациям, а отправить документ, не выходя из дома.

Несмотря на то, что претензии направляются по совершенно разным вопросам и в разные структуры, следует придерживаться определенных принципов составления документа. Грамотный подход при подаче претензии позволяет не только решить конкретную проблему и предупредить появление новых, аналогичных правонарушений. Прежде всего следует определиться с адресатом.

Это может быть руководитель отделения или организации, надзорный орган, муниципалитет и пр.

Грамотный выбор адресата влияет непосредственно на скорость и качество рассмотрения вопроса.

Например, пожаловаться на кассира для начала достаточно управляющему торговой точки и нет необходимости сразу обращаться к директору торгового центра. В общем случае, выбирая, куда направить жалобу, рекомендуется руководствоваться так называемым принципом очередности.

На первом этапе граждане обязаны жаловаться непосредственно виновнику правонарушения или его руководству. Этот шаг рассматривается как попытка решить проблему в досудебном порядке и является обязательным этапом для последующего обращения в суд с исковым заявлением, если возникнет такая необходимость.

Без этого шага вышестоящие инстанции или надзорные органы также могут не принимать претензии от пострадавшей стороны (за исключением нарушений, связанных с угрозой здоровью или жизни человека). Неправильный выбор адресата автоматически увеличивает срок его рассмотрения, пока документ будет перенаправляться между инстанциями.

Перед тем как жаловаться важно убедиться, что проблема относится к сфере компетенций выбранного адресата.

Жалоба на сайт в Яндекс


Получите бесплатную юридическую консультацию прямо сейчас! Москва: +7(499)113-18-04 Санкт-Петербург: +7(812)507-81-84 » » » » Довольно часто случается, что сайты не по праву находятся на первых местах в поисковой выдаче Яндекса.

Победителем иногда может стать тот, кто наращивает ссылочную массу своей статьи спамными ссылками низкого качества. Хотя на самом деле существуют более достойные победители. Поэтому следует понимать, что при появлении мошеннических сайтов можно принять соответствующие меры и бороться с недобросовестными специалистами в области продвижения сайтов.

Они без своих нечестных методов не могут продвигаться в поисковой системе. Для этого нужно знать, как пожаловаться на сайт в Яндекс.

Возможно, посредством жалоб получиться переучить. Кроме того, объективными причинами для жалоб может стать публикация низкого программного обеспечения, дублирование материалов конкретного веб-сайта, использование методов ускоренного продвижения ресурса. Принимать какие-либо меры против таких сайтов просто необходимо.

Среди основных причин для подачи жалобы на сайт в Яндексе отсутствуют пункты с авторскими правами, так как поисковик ассоциирует себя с «зеркалом» интернета. Главными провоцирующими факторами для составления жалобы являются следующие:

Сайт имеет вирусы или другое вредоносное программное обеспечение. Фишинговые сайты, которые вводят пользователей в заблуждение.

А последние из-за собственной невнимательности оставляют на нем свои логины и пароли. Поисковый спам в результате которого на страницах выдачи оказываются страницы, которые не соответствуют запросу.

Блокировка операционной системы. В большинстве случаев мошенники требуют деньги, после чего блокировку снимут.

Другие нарушения, которые противоречат лицензии на использование поисковой системы Яндекс.

Как пожаловаться на сайт в поисковую систему?

Здравствуйте, друзья! Количество существующих в интернете сайтов просто колоссальное, и конечно же нет возможности следить за всеми сразу и вовремя наказывать владельцев, размещающих неприемлемый контент. Как и главное куда жаловаться, если сайт по Вашему мнению нарушает законы или правила поисковых систем?

Итак, кому же пожаловаться, если в интернете вы «наткнулись» на сайт-нарушитель? В первую очередь — это . Большинство вебмастеров используют услуги хостинг-провайдеров, предоставляющих им место для размещение сайта на сервере и гарантирующих бесперебойную доступность сайта в сети.

Если хостер обслужит сайт, который нарушает закон, у него возникнут проблемы.

И именно поэтому в интересах хостинг-провайдера «разобраться» с сайтом, содержащим неприемлемое содержание.

Узнать координаты хостера — дело не очень сложное, достаточно использовать специальный сервис (WHOIS), который предоставит информацию о сайте по его URL. Правда, в некоторых случая хостинг-провайдер все же может отказаться что-либо предпринимать без приговора суда.

Кроме того, если жалоба Ваша никак не связана с нарушением закона (например, использовались запрещенные методы продвижения), то хостер вам не помощник, данные проблемы его не касаются. В таких ситуациях пожаловаться на сайт можно в . Причин тому может быть несколько.

Например, давайте рассмотрим те причины, которые являются основанием для жалобы на сайт в Gооgle: неприемлемое содержание, такое как призывы к беспорядкам, сайты с содержанием «для взрослых» и прочее; сайт заражен вирусами и другим вредоносным ПО, что угрожает заражением компьютера (с целью кражи паролей, проведения DDoS-атак и так далее); сайт для своего продвижения использует ; сайт с нарушениями авторских прав (плагиат); фишинг — попытки незаконно получить конфиденциальную информацию (недавно можно было наткнуться на сайт в точности повторяющий внешний вид 2domains.ru, с похожим доменом, отличающимся всего одной буквой, а фишинговая страница с Ответами mail.ru встречается повсеместно до сих пор);

Как пожаловаться на сайт

Количество сайтов в Интернете просто колоссальное, и у интернет-служб нет возможности отслеживать их содержимое и своевременно наказывать владельцев сайтов с неприемлемым контентом.

Посмотрим, что делать и куда обращаться, если ваши права в Интернете нарушаются. За то, что сайт не соответствует требованиям поисковых систем и действующему законодательству.

Такими случаями могут стать:

  1. плагиат;
  2. мошенничество;
  3. публикация порнографических материалов, информации о наркотиках, способах суицида;
  4. любые другие нарушения, противоречащие законодательству РФ.
  5. воровство контента;
  6. спам;

Чрезвычайно распространенными из перечисленных нарушений в интернет-пространстве являются плагиат и воровство контента.

И хотя программы, которыми проверяют уникальность контента, часто называют «Антиплагиат», понятия «воровство контента» и «плагиат» обозначают не совсем одно и то же. В законодательстве плагиатом признается осуществление умышленных действий по противозаконному присвоению авторства на чужие произведения литературы, науки, искусства. Данные действия влекут за собой и гражданскую, и уголовную ответственность.

Наиболее часто плагиат выражается в присвоении лицом авторства на результаты чужого интеллектуального труда посредством публикации этих трудов под собственным именем. Плагиат может быть и частичным — при использовании части чужого произведения. Плагиатом также может признаваться и цитирование без ссылки на источник.

Воровство контента очень вредит молодому сайту, который поисковики могут признать плагиатором, если более раскрученный ресурс опубликует у себя его контент. Простой и действенный способ закрепить за собой авторство — послать самому себе письмо по электронной почте с контентом, который вы собираетесь публиковать.

Либо сделать анонс в соцсетях. В случае споров и разбирательств вы всегда сможете представить эти доказательства. Используйте и другие меры безопасности — в RSS-ленте публикуйте только анонсы выходящих статей и обязательно создайте карту сайта.

Как подать жалобу на сайт?

Согласитесь, что не очень приятно, когда переходишь по ссылке на нужный веб-сайт, а там содержатся вирусы в виде троянов и т.д. Сегодня с этим уже можно бороться, из этой статьи рассмотрим, как это сделать, и чем нам поможет жалоба на сайт мошенников.

    На сайт Роскомнадзора. Направить претензию по следующему факсу (495) 987-68-01. Отнести заявление в территориальный орган Роскомнадзора. Если веб-страница распространяет спам или вирусы можно пожаловаться на интернет-ресурс в Яндекс. Если сайт ворует ваши конфиденциальные сведения, распространяет вредоносные программы или присылает спам, его содержание просто не приемлемо, вы можете пожаловаться на Google.

Важно!

Пожаловаться на веб-сайт можно также и через другие интернет-ресурсы. К примеру, обратиться в общественную организацию под наименованием «Центр безопасного Интернета в РФ».

Также, если нарушение достаточно серьезное, есть возможность обратиться в ФСБ России, заявку можно оставить в данной форме обращения http://www.fsb.ru/fsb/webreception.htm. Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций с 2012 года рассматривает даже анонимные жалобы на веб-сайты, где опубликована запрещённая информация. Если вы увидели, что на веб-ресурсе в интернете размещен контент, противоречащий закону, или это сайт мошенников, можно пожаловаться на веб-ресурс в Роскомнадзор.

Сегодня обращения в данном органе рассматриваются довольно эффективно, поэтому боритесь и защищайте свои интересы в интернет-пространстве.

Итак, пишем жалобу на веб-сайт в Роскомнадзор: Перед тем, как подавать жалобу, лучше для начала проверить в «Едином реестре доменных имен», есть ли у нужного сайта проблемы либо нет, это вам поможет определиться, что делать дальше. Затем по ссылке переходите на страницу Роскомнадзора, чтобы подать жалобу на сайт https://rkn.gov.ru/treatments/ask-question/ Внимательно заполните все пункты обращения.

В какие инстанции можно пожаловаться на интернет-сайт?

· · 01.07.2015 65841 Если нечестные методы продвижения в поисковиках конкурирующих сайтов являются проблемой только определённой категории людей — владельцев веб-ресурсов, которые раскручивают свои проекты исключительно честными способами, то опасный, в частности, для психики и здоровья детей интернет-контент – это уже глобальная проблема широких масс.

Увы, несмотря на то, что человечество становится осознаннее, несмотря на то, что интернет-среда всё более подвергается контролю поисковыми системами, государственными и общественными организациями, пока ещё опасные веб-сайты в сети можно встретить на каждом шагу. И решится этот вопрос только со временем. Чтобы что-то перестало существовать, оно не должно быть востребованным и подпитываться интересом публики.

Но и без личного участия каждого пользователя Интернета не обойтись.

Иногда для искоренения зла нужны светочи — добровольцы, способные в нужный момент предпринять нужные действия.

Например, пожаловаться на опасный сайт в ту или иную инстанцию. — Опасен для психики и здоровья детей; — Содержит порно-контент, данные о приобретении наркотических средств, инструкции по совершению суицидальных действий и прочую противоречащую законодательству информацию; — Призывает к экстремизму, терроризму, разжигает межнациональную рознь; — Содержит вредоносные программные коды или предлагает к скачиванию заражённые файлы; — Преследует мошеннические цели; — Предназначен для получения конфиденциальной информации пользователей незаконным путём (фишинговые сайты); — Разглашает конфиденциальную информацию; — Нарушает авторские права; — Содержит контент, не соответствующий поисковому запросу, использует нечестные методы продвижения в поисковиках.

Будь это сайт, нарушающий правила работы поисковых систем, будь это сайт, преступающий закон — куда можно пожаловаться на него? Возможность обращения к самому нарушителю в надежде разбудить дремлющую в недрах его подсознания совесть мы рассматривать не будем.

Пожаловаться на сайт в интернете в Роскомнадзор

» Интернет предоставляет огромный спектр возможностей для поиска и получения самой разнообразной информации.

Практически всё можно найти в открытом доступе, поэтому ни один пользователь глобальной сети не уходит без нужных ему данных. Сеть может также использоваться преступниками для проведения различных махинаций, продвижения информации, порочащей честь и достоинство физических и юридических лиц, а также для распространения компромата и клеветы. В таких случаях нужно знать, как пожаловаться на сайт в соответствующие инстанции, например, письменно в Роскомнадзор.

Конечно, это отлично в том смысле, что интернет реализует свою основную функцию: чем больше и шире передача информации, обмен и потребление контента, тем выше коммуникативная успешность данного сайта. Такая доступность информации для широкого круга лиц не вполне полезна, поскольку некоторые сайты злоупотребляют такими возможностями, публикуя на своих страницах материалы, содержание которых противоречит всяким моральным и этическим нормам нашего общества. Некоторые считают, что в интернете царит полный хаос и произвол, что бороться с подобными ситуациями практически невозможно, ввиду того, что злоумышленника по объективным обстоятельствам никогда не привлечь к ответственности.

Тем не менее Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций с октября 2012 года активно принимает даже анонимные жалобы на сайты, где публикуется запрещённая информация. Если вы считаете, что на том или ином ресурсе в интернете опубликован контент, размещение которого противоречит закону, это мошеннический сайт, порносайт с разделами «Педофилия» или «Несовершеннолетние», можно смело пожаловаться на сайт в Роскомнадзор. Портал данной организации выглядит именно так, как на изображении ниже, и никак по другому.