Отвечают ли жители за протекание крыши

Отвечают ли жители за протекание крыши

Протечка кровли в многоквартирном доме: решаем проблему грамотно


/ / Жильцы последних этажей не понаслышке знают, что такое протечка кровли в многоквартирном доме. Крыша может протекать в периоды сильных дождей, зимних оттепелей и весеннего таяния снега. Кроме того, протечки могут быть связаны с конденсатом, скапливающимся под кровельным ковром, а также с микротрещинами в рулонных материалах.

Крыша может протекать как в давно построенных домах, так и в новостройках.

Общей причиной протечки является нарушение герметичности кровельного покрытия. Причины нарушения герметичности в старых и новых домах разные. В давно эксплуатирующихся строениях это может быть связано со сроком службы покрытия.

Основной причиной разгерметизации кровли в новостройках является некачественный кровельный материал или ошибки, возникающие в процессе монтажных работ при укладке «кровельного пирога». Рассмотрим наиболее распространенные причины, вызывающие протечки плоских и скатных крыш.

Протечка плоских крыш происходит:

  1. по причине некачественного кровельного материала;
  2. при нарушении технологии установки кровельного покрытия;
  3. по истечении срока годности кровельных материалов;
  4. из-за повреждения кровельного покрытия или гидроизоляции корнями растений.
  5. при нарушении целостности кровельного ковра в процессе проведения снегоуборочных работ и удаления наледи;

Причиной протечки кровельного покрытия может стать его повреждение во время снегоуборочных работ Крыша протекает и в том случае, когда края кровельного ковра задуваются и поднимаются ветром. Причиной опять же является несоблюдение технологии наклеивания рулонных материалов. На скатных крышах протечки возникают в местах примыкания кровли к вертикальным поверхностям (к стенам, вентиляционным и дымовым каналам и т.

д.). Причина кроется в некачественном устройстве мест их соприкосновения, а также в неправильном обустройстве ендов, желобов и разжелобков. На протечки большое влияние оказывает и температурный режим.

Ответственность за протечку крыши

Консультация дешевле, чем отсутствие информации Заказать Часто жители многоквартирных домов в России сталкиваются с протечкой крыши.

Обычно это происходит весной из-за талого снега и дождей.

В основном причиной являются микротрещины в крышах старых домов. Также протечки происходят и в новых домах из-за плохой герметичности крыш. Это происходит из-за небрежной работы строителей или использования ими некачественного материала.

Кто отвечает за ущерб, нанесённый квартире? Необходимо зафиксировать на камеру места протечки и все пострадавшее имущество.

Если вы хотите получить полную компенсацию за ущерб, то необходимо заснять все до мелочей. Желательно, чтобы на фотографиях или видеосъёмке была указана дата и время. Также для подтверждения ваших слов вы можете пригласить пару соседей в качестве сторонних наблюдателей. Далее, нужно заявить о случившимся, путём подачи заявления в организацию занимающейся эксплуатацией жилого дома и позаботиться о том, чтобы зафиксировать размер и степень причинённого ущерба, путём вызова специалиста для составления акта.
Существует 2 вида заявлений: письменный и устный. Довольно часто устное заявление может быть проигнорировано.

Так что лучше сразу обращаться с письменным. В заявлении нужно указать свои реквизиты и реквизиты адресата, когда случилась протечка, в каких местах и что пострадало в квартире. Желательно ещё приложить доказательства в виде фотографий.

Лучше сделать несколько копий этого заявления, так как проблема может быть не решена, а у вас будут доказательства того, что вы обращались в эту инстанцию. Если ваше заявление примут, то коммунальная служба обязана поставить подпись на заявлении. После этого к вам должен прийти сантехник или слесарь для того, чтобы зафиксировать случившийся инцидент и устранить причину утечки.

Скорей всего он скажет, что протечка не существенна и скоро будет устранена, что необходимо подождать какое-то время.

Если после этого к вам никто не пришёл, то необходимо написать ещё одно заявление только теперь уже на имя начальника организации.

Протекает крыша

  1. . Как правильно составить претензию в управляющую компанию?
  2. Есть образец заявления, если протекает крыша?
  3. Купил автомобиль в салоне после дождя в салоне протекает крыша.
  4. , ТСЖ не чинит, кто будет делать ремонт в квартире.
  5. в пятиэтажном доме.

    Вода течёт аж до четвёртого этажа. Что делать?

  6. Крыша балкона протекает, кто должен ремонтировать?
  7. Куда написать жалобу, протекает крыша.

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет 1. Купил автомобиль в салоне после дождя в салоне протекает крыша.

Юрист Цатурян М. К., 7825 ответов, 7843 отзывa, на сайте с 03.10.2016 1.1.

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков.

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. В отношении технически

Протекает крыша: составляем заявление по образцу

Содержание статьи При протечках в квартире, когда капает сверху, необходим ремонт кровли многоквартирного дома, ведь ее повреждение и является причиной этой неприятности.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В реальности имущество жителей подвергается порче, также возможно создание замыканий в электросети, что ведет к возгораниям. Возникает вопрос, куда обращаться в таких ситуациях, даже при небольших протеканиях. Ведь при излишней увлажненности жилого помещения появляется грибок и растет плесень. Локальные меры ни к чему не приводят, необходимо устранить главную причину, для чего следует обращаться в (УК).

Когда возникает протечка кровли, то актуален вопрос, кто должен ремонтировать крышу. Делать это должна УК, которая занимается содержанием жилищного хозяйства многоэтажного дома. Поврежденная или изношенная кровля ведет к тому, что нарушается герметичное покрытие, из-за чего атмосферные осадки проникают вовнутрь пирога кровли.

Такие проблемные ситуации зачастую касаются жителей последних этажей. При возникновении мокрых пятен на потолке или стенах причиной этого является протечка крыши. При появившихся протечках не надо ожидать, чтобы ситуация стала хуже.

Ведь регулярно мокнущие стены и потолок помогают размножаться грибку, который уничтожить бывает очень трудно.

Следует учесть, что только устранение причины протекания избавит от роста микроорганизмов, а до этого проводить ремонтные работы в квартире бесполезно.

Поэтому при выявлении признаков протекания, нужно сразу же обратиться в УК. Самый быстрый способ – это позвонить по телефону в диспетчерскую. Нужно, чтобы оператор зафиксировал звонок в форме жалобы от вас, указав время обращения и фамилию жильца.

Но в реальности, такие устные заявления ни к чему не приводят. Лучший способ – это письменной заявление в управляющую компанию. Несколько слов о том, как написать заявление в ТСЖ или ЖЭУ.

Заявление в ЖЭК пишут в свободной форме, нужно только указать фамилию, имя, отчество и место регистрации заявляющего лица. При подаче письма о протекании кровли нужно убедиться, что жалобу принял официальный представитель, который отметил на втором заявлении на протечку крыши по образцу число, свою должность и роспись.

Что делать, если управляющая компания не реагирует на протечку крыши?

Протекающая кровля может послужить огромным источником проблем, особенно для жителей верхних этажей. При обнаружении протечки, в первую очередь, следует обратиться в управляющую компанию и дождаться, пока они вызовут ремонтную бригаду.

Впрочем, бывает и так, что управляющая компания игнорирует жалобы жильцов. Что делать и куда обращаться если течет крыша, а управляющая компания ничего не делает? Чаще всего протечки связаны с банальным износом кровли.

Какими бы хорошими не были кровельные материалы, они тоже имеют свойство изнашиваться под воздействием ветра, дождя, града и прочих погодных явлений.

Естественно чаще всего с такой проблемой сталкиваются жильцы старых домов. Износ крыши также может быть связан и с использованием некачественных кровельных материалов. Чаще всего с данной проблемой сталкиваются в новостройках, однако жители старых домов тоже не застрахованы от последствий экономии управляющей компании на стройматериалах.

Протечка может быть связана с нарушением технологического процесса установки кровли или ее ремонта.

Чрезмерно большие зазоры между стыками кровельных листов, слабые крепления могут привести к тому, что крыша начинает расшатываться под воздействием ветра, что приводит к протечкам.

Проблема может возникнуть из-за того, что крыша имеет недостаточное соприкосновение со стенами дома, особенно если крыша имеет скатную конструкцию. Причиной протечки могут быть механические повреждения в ходе снегоуборочных работ. Протечка может образоваться и из-за перепадов температур на чердаке и крыше.

Образуется конденсат и чердак сыреет. Это может привести к тому, что сырость начнёт просачиваться через потолок в квартиры.

При протечке крыши в первую очередь следует зарегистрировать жалобу в управляющей компании.

Лучше всего сделать это лично, составив письменное заявление. Управляющая компания обязана зарегистрировать его и предоставить копию с пометкой заявителю. Заявление о протекающей крыше составляется в свободной форме, тем не менее оно должно содержать определённые реквизиты, для того чтобы его приняли к рассмотрению.

Течет крыша: кто возмещает ущерб?

Вопрос от читателя: «У меня была протечка из-за дырки в крыше.

Она затронула потолок и стены. Обязаны ли мне сделать ремонт всей комнаты или восстановят только ту часть, которая испорчена? Обязаны восстановить все, что было испорчено вследствие протечки?

И стены и обои? Если нет, как мне быть с тем, что будет заметна характерная разница, с другой частью комнаты, где ремонт не будет сделан?

В той части, где была протечка на потолке лепнина еще советских времен, обязаны ли ее восстановить?» Каждый год жильцы верхних этажей многоквартирных домов сталкиваются с проблемой протечки крыш, однако не все из них добиваются от управляющих компаний ремонта кровли, а уж тем более возмещения ущерба имуществу жильца.

Обратимся к законам. Согласно статьям 36 и 162 Жилищного кодекса РФ и Правилам содержания общего имущества в многоквартирном жилом помещении, управляющие компании обязаны содержать и ремонтировать общедомовое имущество многоквартирного дома (в частности крышу). В случае невыполнения своих обязанностей управляющие компании несут ответственность за ненадлежащее содержание и несвоевременный ремонт кровли в соответствии с Постановлением Правительства РФ №491 от 13.08.2006 г.
По закону РФ «О защите прав потребителей» (статья 4), по статьям 40 и 42 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 г.

и Жилищному кодексу РФ, управляющие компании обязаны устранить протечки крыши в течение суток. Помимо этого предусмотрена материальная ответственность за причиненный ущерб имуществу, поэтому пострадавшие жильцы в праве требовать возмещения убытков с управляющей компании.

Самое главное, что нужно сделать при этом ― это оценить ущерб, причиненный вашему имуществу! Оценить ущерб можно самостоятельно, основываясь на расценках компаний, которые занимаются ремонтными работами.

Однако, при самостоятельной оценке ущерба имуществу, управляющая компания наверняка не согласится с расчетами жильцов.

И им потребуется независимая экспертиза. Всего этого можно избежать, заказав оценку ущерба имуществу у независимой оценочной компании (стоимость услуг компании потом включается в сумму иска).

Решение № М-1068/2011 2-6\2013 2-73/2012;2-1005/2011 2-6/2013(2-73/2012;2-1005/2011;)~М-1068/2011 2-6/2013 от 26 апреля 2013 г.

составляет 36820 рублей ( л.д.

207-216 ).Допрошенная в судебном заседании эксперт ФИО10 показала, что судебная строительно- техническая экспертиза по настоящему делу проводилась ею с выездом на место, в квартиру истцов. Она установила, что имущество истцов повреждено в результате протечки воды в квартиру из чердачного помещения.

При даче заключения она учитывала повреждения от затопления квартиры, установленные при проведении экспертного осмотра и на основании акта осмотра жилых помещений от ДД.ММ.ГГГГ. В определении суда вопрос об определении даты протечки не ставился, поэтому ею не исследовался. При экспертном осмотре ею обследовалось чердачное помещение, целостность конструкций, на момент осмотра ДД.ММ.ГГГГ никаких повреждений и протечек установлено не было, что не исключает протечку крыши при производстве работ в августе 2011 года.

Она производила расчет ущерба на основании визуального осмотра и материалов дела. Вывод об отсутствии инженерной защиты крыши и кровли в период проведения капитального ремонта дома она сделала на основании места расположения повреждений от места затопления, имеющихся документов, в том числе локального сметного расчета, в котором отсутствовали указания на проведение работ по возведению защиты, их стоимость.

Все отклонения от проектно- сметной документации должны быть оформлены надлежащим образом. Ее вывод об отсутствии каких- либо мер защиты от неблагоприятных природных условий основан на отсутствии сооружений, предназначенных для защиты ограждающей конструкции- кровли от проникновения осадков, так как меры защиты должны обеспечивать от проникновения осадков.

Тот факт, что были дожди, и повреждения в квартире были в верхней части, на потолке, дали ей основание сделать вывод, что крыша не была защищена при производстве работ.

В материалах дела отсутствуют документы, свидетельствующие о проведении защитных мер, наличие пленки недостаточно для защиты кровли от осадков. Любые строительные работы должны производиться качественно, производители работ должны их выполнить так, чтобы никто не пострадал.

Кто несет ответственность за протечку крыши в многоквартирном доме

/ / 25.04.2018 557 Views Если лицо, ответственное за причинение вреда, вызванного протечкой крыши, и далее будет уклоняться от проведения осмотра и составления акта, то эти действия можно совершить без него, пригласив соседей и технического специалиста (сантехника).

2. Следующим этапом является осуществление оценки причиненного ущерба независимым оценщиком в соответствии с законом «Об оценочной деятельности в Российской Федерации».

Подробнее об этом вы также можете прочитать в нашей статье «Возмещения ущерба, причиненного заливом квартиры». 3. После этого, если виновное лицо отказывается добровольно возмещать ущерб, причиненный протечкой крыши, необходимо обращаться с иском в суд. Если размер ущерба составляет менее 50.000 рублей, то иск необходимо подавать мировому судье, если более – в районный суд.

Иск предъявляется по месту жительства ответчика.

  1. Мурманская обл.
  2. Карелия респ.
  3. Кемеровская обл.
  4. Липецкая обл.
  5. Калужская обл.
  6. Красноярский край
  7. Карачаево-Черкесская респ.
  8. Кабардино-Балкарская респ.
  9. Марий Эл респ.
  10. Ингушетия респ.
  11. Краснодарский край
  12. Забайкальский край
  13. Камчатский край
  14. Кировская обл.
  15. Московская обл.
  16. Костромская обл.
  17. Коми респ.
  18. Иркутская обл.
  19. Москва
  20. Ненецкий авт.
  21. Курская обл.
  22. Мордовия респ.
  23. Калмыкия респ.
  24. Ленинградская обл.
  25. Крым
  26. Курганская обл.
  27. Калининградская обл.
  28. Ивановская обл.
  29. Магаданская обл.

Важно Стандартными составляющими сметы являются строительные материалы, затраты на потолочный декор, если таковой имелся, поврежденная мебель или техника. Все это должно соответствовать заключению экспертизы независимой оценочной компании.

Инфо Эту экспертизу обязательно запросит управляющая компания. Она обязуется принять акт ущерба и либо произвести ремонт, либо же заплатить вам денежную компенсацию.

Протекает крыша в многоквартирном доме, что делать

К сожалению, не только жильцы старых построек на личном опыте знают, что такое протечки крыши, немало новых домов не выдерживают первого же испытания дождями.

Крыша протекает не только в периоды сильных дождей, но и во время зимних оттепелей, весеннего таяния снега и т. д. Что делать, если в многоквартирном доме протекает крыша?

Содержание статьи В многоквартирных домах кровли чаще всего плоские с рулонными покрытиями, но встречаются и скатные со сложной конфигурацией.

Чем сложнее крыша, тем труднее ликвидировать протечку. По каким причинам возникают проблемы с герметичностью кровельного покрытия? Причина протечкиКраткое описание и методы решения проблемы Механические поврежденияЦелостность кровли может нарушаться во время чистки снега в весенний период.

Неумелые и неграмотные работы персонала становятся причиной механических порывов кровельных материалов. Еще одна причина – монтаж на кровле различных инженерных сетей. Для их установки следует прорезать новые отверстия в крыше, выполнять различные строительные работы.

Любые нарушения технологии могут стать причиной появления механических повреждений. Естественный физический износ материаловВсе кровельные материалы имеют свой срок эксплуатации. Довольно часто то, что обещают производители, не отвечает практике.

Дело в том, что производители рассчитывают на идеальные условия эксплуатации кровельных материалов, а такого на практике не встречается. Как результат – кровля теряет герметичность значительно раньше, чем рассчитывали домовладельцы. В зависимости от типа кровельных материалов выбирается метод решения возникших проблем: делается текущий ремонт или полная замена кровельного пирога.

Некачественный кровельный материалК сожалению, продукция не всех предприятий отвечает существующим требованиям по качеству. Бракованные кровли производят не только нелицензированные компании, но и некоторые отечественные, работающие вполне официально.

Ликвидация протечек, появившихся из-за некачественных материалов, требует больших потерь времени и финансовых средств.

ВС РФ разъяснил, что за ущерб от протёкшей крыши должны платить УО

Рассматривая спор между жителем МКД, квартиру которого затопило, и управляющей организацией, Верховный Суд РФ указал, что возмещать ущерб, нанесённый имуществу из-за протёкшей крыши, должна УО. Причём даже в том случае, если кровля требует капремонта, а собственники не приняли о нём решение.Спор о том, кто должен возмещать ущерб, если протекла крыша, . Собственник квартиры в одном из МКД в Челябинске подал в суд на управляющую организацию после того, как в оттепель его квартиру начало заливать.

Имуществу был нанесён ущерб, хозяину квартиры пришлось делать ремонт.УО отказалась компенсировать потерпевшему стоимость ремонта, поскольку специальная комиссия установила, что крыша протекала из-за сильного износа, и необходим капитальный ремонт. При этом общее собрание собственников за проведение капитального ремонта крыши не проголосовало.

Районный суд поддержал собственника квартиры, областной встал на сторону УО., что прав собственник, поскольку крыша является частью общего имущества МКД, за которое отвечает управляющая организация. Согласно , необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в МКД, в обязанности УО входит проверка кровли на отсутствие протечек, разработка плана восстановительных работ и их проведения.Что касается непроведённого ОСС, суд подчеркнул, что обязанность УО по содержанию дома в состоянии, пригодном для проживания, не должна зависеть от принятия или непринятия собственниками в МКД решения о проведении тех или иных ремонтных работ.В итоге УО обязали возместить пострадавшему жителю МКД ущерб, моральный вред и судебные расходы.

Ущерб, нанесённый имуществу собственников, всегда становится проблемой для управляющих организаций. О том, кто в каком случае должен платить за него, читайте .

15 января 4868Полезная новость?12Поделитесь с коллегами и друзьями Присоединяйтесь к 34 036 подписчикам Еженедельно получайте новости сферы ЖКХ, советы по управлению МКД и заполнению ГИС ЖКХ. Выберите почту, на которую вам удобно получать рассылку.

Бесплатная консультацияЮриста:По любым вопросам

Пример: Набрал займов в МФО из-за ремонта квартиры и лечения болезни.

Поздно понял что это неподъемные займы для меня.

Звонят, угрожают различными способами воздействия. Как быть? Москва Санкт-Петербург Нажимая кнопку ОТПРАВИТЬ, вы принимаете условия Отправить Отправить

Правительства Москвы

Министерства юстицииРоссийской Федерации

Роспотребнадзора Последние вопросы Полное комплексное обслуживание С момента обращения к нам и до полного решения вопроса мы готовы сопровождать своих клиентов, оказывая им необходимые услуги и консультации. Бесплатный детальный анализ ситуации Наши специалисты детально изучат Вашу ситуацию, ознакомятся со всеми имеющимися документами, составят четкую картину проблемы.

Работа на результат Мы заинтересованны в успехе Вашего дела!

Ваши победы — наши победы. Мы ориентированные исключительно на результат.

Составление документов При необходимости юристы нашей компании возьмут на себя составление всех необходимых документов, для положительно решения дела. Бесплатная проработка вариантов Только после детального анализа имеющихся документов, погружения в сложившуюся ситуацию – мы сможем проработать пути решения и целесообразность их применения.

Подача документов Берем все на себя.

Составление. Сбор необходимого пакета документов. Подача в инстанции. Отслеживание.

Контроль каждого движения дела. Всегда есть вероятность, что клиенту не нужно идти в суд или составлять претензию и иные документы, так как перспективы выиграть нет и клиент зря потратит время и деньги, хуже того, усугубит свое положение.

Именно по этому юристы нашей компании сначала делают бесплатный анализ ситуации, изучают имеющиеся документы, и только после этого предлагают пути решения, если они имееются. Почему

Залив квартиры с крыши

говорится, что, если исполнитель виноват в нанесении ущерба жильцам либо имуществу потребителя, тогда он обязан его возместить.

Факт причинения вреда должен подтверждаться документально. Для этой цели составляется акт о затоплении, в котором подробно описывается полученный ущерб.

Документ следует заполнить представителям УК при потерпевшем. Они должны прийти после поступления от жильца соответствующего обращения. При обнаружении протечки крыши в соответствии с действующим законодательством необходимо сразу же обратиться в аварийную службу своей УК.

Важно удостовериться, что сделанное обращение будет зафиксировано в соответствующем журнале.

Нужно сообщить свою фамилию и инициалы, адрес проживания и описать проблему. Попросите диспетчера озвучить номер обращения, который он указал в журнале, время регистрации и сведения лице, которое его приняло. Эту информацию следует записать.

На следующем этапе необходимо написать заявление в УК о протечке крыши; образец заявления не требуется, поскольку документ составляется в свободной форме: ФИО, адрес, описание проблемы, дата и подпись. В нём нужно потребовать организовать проверку и составить акт проверки и акт обнаруженных дефектов, устранить нарушения и произвести ремонт кровли с целью прекращения течи.

Законодательство оставляет УК три дня на выполнение действий.

Заявление следует составить в двух экземплярах, на своём следует проставить входящий номер, печать и подпись компании, а также дату принятия. Это подтвердит официальное обращение. Лучше всего всё общение с УК вести в письменном виде и хранить переписку.

Заявление в УК можно направить почтой. В таком случае нужно использовать заказное письмо с уведомлением о вручении.

В него следует вложить пакет документов и их опись. После получения УК заявления о протечке крыши вы в течение трех дней должны получить ответ.

Например, с вами могут связаться по телефону. Обычно представитель организации звонит и оговаривает время приезда и осмотра жилища.